Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)

Unser Hotel:

Herzlich Willkommen auf der schönen Insel Sylt! 
Gegenüber vom beliebten Wenningstedter Strand und nur 3 km vom lebendigen Westerland entfernt, empfängt das exklusiv und gemütliche Sylthotel, das Lindner Hotel Sylt seine Inselgäste in herzlicher Atmosphäre. So sorgt der attraktive Wellnessbereich für entspannte Stunden. 
Unsere großzügigen Zimmer laden zum Träumen und Verweilen ein. Das Lindner Hotel Sylt ist die ideale Unterkunft wenn es um erholsame & erlebnisreiche Stunden auf Sylt geht - Ein idealer Ausgangspunkt um Natur und Ruhe erleben zu dürfen!
Das Lindner Hotel Sylt Inselleben - Mit Seeluft - Sonne - Strand & Meer

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Vertrag 
• Verkürzte Probezeit von 4 Wochen 
• Lindner Onboarding Programm inkl. Lindner Onboard Willkommens-Veranstaltung 
• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotels 
• Jubiläums- und Sondergratifikationen 
• betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus 
• Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen 
• regelmäßige Entwicklungsgespräche 
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot 
• Spiel, Spaß und jede Menge Wissen durch unser E-Learning Tool 
• Reinigung der Arbeitskleidung 
• Vergünstigte Personalwohnung bei Bedarf 
• Teamevents

Gehaltsspanne: 36.000 - 39.000 EUR Brutto/Jahr

Die Aufgaben:

Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele?In dieser Position überblicken Sie den gesamten Empfangsbereich und sind verantwortlich für:

• die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfang
• die Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen
• die Erstellung des Logisbudgets und den monatlichen Logis-Forecast
• das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
• den vorbildlichen Gästekontakt und die Pflege der Gästeprofile
• das aktive Mitwirken in allen Schichten, um so für den richtigen Team-Spirit zu sorgen
• das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
• die Durchführung von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter

  Weitere individuelle Punkte und/oder diesen Punkt löschen

Das Profil:

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
• Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
• Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig 
• Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten

  Zusätzlich verfügen Sie über:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
• mehrjährige Erfahrung im Logisbereich 
• einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
• verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

Folgendes wäre noch wünschenswert:

• eine betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein Studium
• erste Erfahrungen in Kostenmanagement, Budgetplanung 
• eine Ausbildung lt. AEVO 

#dassindsie

Über uns: