Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung (m/w/d)

Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.
 

Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung (m/w/d)

 

#chancengeber - Deine Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
• Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss
• Kindergartenzuschuss
• Kostenlose Führungstrainings
• Internationale Karrieremöglichkeiten
• Rabatte für Shopping & Events
• Prämien für Mitarbeiterwerbungen
• Kostenfreie Parkplätze

#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben

• Hands on. Du vertrittst den Front Office Manager bei Abwesenheit und sorgst gemeinsam mit ihm für einen effizienten und gastorientierten Ablauf an der Rezeption.
• Gästebetreuung. Du kümmerst dich persönlich und professionell um die Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste und sorgst für ein hohes Maß an Servicequalität. Weiterhin trägst du die Verantwortung für den Ablauf während deiner Schicht, einschließlich der Koordination von Check-Ins und Check-Outs und der Bearbeitung von Gästeanfragen.
• Verkauf & Administratives. Du förderst aktiv Zusatzverkäufe und bearbeitest Beschwerden lösungsorientiert, um das Gästeerlebnis zu optimieren. Weiterhin bietest du Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie zum Beispiel Dienstplanung, Abrechnungen und Monatsabschlüssen.
• Mitarbeiterentwicklung. Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Motivation unserer Empfangsmitarbeitenden, um eine konstante Servicequalität sicherzustellen.

#wasunsüberzeugt - Dein Profil

• Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Gastronomie und Erfahrung in einer ähnlichen Position. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.
• Persönlichkeit. Du bist eine freundliche, belastbare und herzliche Persönlichkeit mit einem geschulten Auge für Details und einem gepflegten Auftreten.
• Skills. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Opera Cloud-Erfahrung

#recruiterin - Ich bin deine Ansprechpartnerin

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
Klicke hierzu einfach auf "Jetzt bewerben" und sende uns über das einfache Formular deine Unterlagen zu.
 
Wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen!
 
Du hast noch Fragen?
Ich bin telefonisch gerne für dich da.

Jobroom: 241998567

Kontakt und Bewerbungen erfolgen ausschließlich über unsere offiziellen Kanäle. Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsdokumente nur über unser offizielles Bewerberformular hoch.

 

Alisa Bundschuh

Human Resources Coordinator

+41 79 593 9031

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.

 

 

Über uns:

- 100 komfortabel eingerichtete Hotelzimmer - Tagungs- und Bankettmöglichkeiten für bis zu 600 Personen im dazugehörigen Palais Besenval und Landhaus - 80 Restaurantplätzel - Eigener Wellnessbereich - Ideale Lage am Ufer der Aare in der schönen Barockstadt Solothurn in der Schweiz