Empfangsleiter m/w/d
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Front Office Manager  m/w/d

Front Office Manager m/w/d

mk | hotel passau
  • Festanstellung Vollzeit
  • Bahnhofstraße 24, 94032 Passau, Deutschland
  • Führungskraft
  • Ab sofort
  • Wir suchen für unser 3 Sterne mk|hotel passau,  einen engagierten Kollegen/Kollegin!

    Deine Aufgaben:

    Die Aufgaben:

    • Verantwortlichkeit für den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen wirtschaftlichen Ablauf am Empfang
    • Verkauf von Veranstaltungen in unserem Brauhaus in enger Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung
    • Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen in Zusammenarbeit mit unserer Yield Managerin Barbara
    • Vorbereitung und Erstellung der relevanten Daten für den Monatsabschluss
    • Planung und Ausarbeitung von Investitionsmaßnahmen 
    • Durchführung und Überwachung sämtlicher Prozess am Front Office
    • Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
    • Reklamationshandling
    • Pflege der Gästeprofile
    • Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
    • Führung und Schulung der Mitarbeiter

    Dein Profil:

    • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
    • Du Übernimmst  gerne Führungsaufgaben und arbeiten vorzugsweise in einem strukturierten Umfeld
    • Du bist ein Teamplayer und Gastgeber aus Leidenschaft
    • Du bist auch unter Zeitdruck hochmotiviert und jederzeit ein guter Kommunikator 
    • Du fühlst dich sicher im Umgang mit dem PC und hast gute MS-Office Kenntnisse
    • Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
    • Du kannst dich gut organisieren und bist flexibel
    • Du verfügst über eine positive und optimistische Grundmotivation
    • Du bist mitverantwortlich für die Wirtschaftlichkeit, die Qualität der Dienstleistung und der Produkte

    Was wir Dir bieten ?

    • Ein motiviertes Team
    • Eineabwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeitsumgebung
    • Einen moderner Arbeitsplatz
    • Ein interessantes Vergütungspaket mit umfangreichen Sozialleistungen, wie z.B. firmeneigene Ferienhäuserzur kostenfreien Nutzung
    • Weihnachten und Silvester bei der Familie – denn da ist unser Hotel geschlossen.
    • Ein sicherer Job mit pünktlichen Gehaltszahlungen sind selbstverständlich für uns.
    • Mit über 7.000 Mitarbeitern ist bei uns Fair Play für alle im Team
    • immer die modernste Ausstattung - wir treiben Digitalisierung in der Branche voran und Du kannst ein Teil davon werden. 

     

    Über uns:
    Wir sind ein junger Hotelbetrieb mit einem modernen Servicekonzept, das von leidenschaftlichen Mitarbeitern getragen wird. Wir sind Teil der familiengeführten Lindner Group aus Arnstorf. Der Bautätigkeit der Gruppe verdanken wir die Idee für die mk | hotels: wir wollten unseren Mitarbeitern hochwertige Zimmer in zentraler Lage für ihre Dienstreisen zur Verfügung stellen. Es freut uns sehr, dass daraus ein attraktives Angebot für Gäste aus aller Welt entstanden ist.

    Der Name mk steht übrigens für Mariakirchen. Hier befinden sich auf dem Gelände des Schlosses Mariakirchen unser niederbayerisches Stammhaus, das Schlossparkhotel, und das Schlossbräu, unsere erste Hausbrauerei.

    mk | hotel passau

    Adresse:
    Bahnhofstraße
    24
    94032 Passau
    Deutschland
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel 3 Sterne Superior

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    Job-ID: T4GFYN | Drucken