Teamleitung Empfang (m/w/d)

HENRI HOTEL HAMBURG DOWNTOWN Mitten in der Hansestadt, unweit zum Hauptbahnhof, befindet sich das HENRI Hamburg mit seinen 65 Studios in einem Kontorhaus der 50er/60er Jahre. Rezeption und Bar sind hier eins, ebenso HENRI’s kompakter Spa & Gym. Und ganz wie zu Hause kann in Hausküche und Wohnlounge jeder selbst zugreifen – vom Frühstück bis zum legendären Abendbrot.
EVERY JOB SHOULD BE A HENRI JOB

Die Arbeit am Empfang und die Abläufe in der Reservierung kennt der Empfangs Supervisor wie seine Westentasche und genau das kann er auch an seine Kollegen übertragen. Er weiß, wie man andere mitreißt und keine Beschwerde bringt ihn aus der Ruhe. Mal revolutioniert er den Empfangstresen ... und mal bespaßt er mit verschmitztem Grinsen und Augenzwinkern die Gäste mit einem lockeren Schnack beim Abendbrot - In jedem Fall ist er immer mit Motivation und Organisationstalent am Start.

Mit anderen Worten, die Aufgaben sind:

• Anleitung des Empfangsteams und Mitarbeit in allen FO-Angelegenheiten
• Betreuung und Beratung der Gäste
• Abwicklung von Reservierungen und einer optimalen Umsatzsteuerung
• Bar-Tätigkeit gemäß HENRI-Konzept
• Verwaltung der Hotelkasse, Abrechnungen und Debitoren
• enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping

YOU are…

…A HOST.
Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.

…AUTHENTIC.
Stilecht, originell. Du benutzt gern deine eigenen Kopf um mitzugestalten.

…A LOCAL.
Im Herzen. Du schwärmst für deine Stadt, deinen Kiez, dein HENRI.

…INDIVIDUAL.
Du genauso sehr wie HENRI. Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.

…A PROFESSIONAL.
Erste Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutschkenntnisse und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich - genauso, wie mit Vergnügen bei Deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken. Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt.

• HENRI sucht langfristig: Deswegen gibt es einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• HENRI liebt Freizeit: 5-Tage-Woche mit detaillierter Zeiterfassung
• HENRI möchte, dass Du entspannt zur Arbeit kommst: Deswegen gibt er Dir einen Zuschuss für Dein Nahverkehrsticket
• HENRI zahlt fair: Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschläge für Nachtarbeit
• HENRI verreist gern: Daher gibt es Reisevergünstigungen für Familienmitglieder und Freunde in alle HENRI Hotels, aja Resorts, A-ROSA Resorts, dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und er hat Rabatte mit weiteren Partnern vereinbart
• HENRI plant voraus: Mit der betrieblichen Altersvorsorge denkt er schon an morgen
• HENRI ist Gesundheit wichtig: Deswegen gibt es eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille / Kontaktlinsen
• HENRI bildet aus: Das interne Schulungs- und Weiterbildungsprogramm CAMPUS hält für alle die passenden Trainings bereit
• HENRI entwickelt sich weiter: Eine starke Familie im Rücken bietet Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Deutschland, Österreich und der Schweiz
• HENRI freut sich auf neue Freunde: Weiterempfehlungen werden belohnt
• HENRI shoppt gern: Mit seiner Bonago-Card bei über 200 Premium-Partnern sowie bei Corporate Benefits mit besten Rabatten auf hochwertige Angebote von mehr als 1.500 Anbietern
• HENRI feiert gern: Auf Team-Events mit Spaß, Jux und Dollerei kann man sich freuen

Keine Schüchternheit. Schreib uns! Sag uns, was Du bisher beruflich gemacht haben und welche Erfahrung Du mitbringst.

BEWERBUNG? AS SIMPLE AS HENRI! Lebenslauf + Liebesbrief, Selfie, Video … Whatever you like – send it to us! Erzähle uns, wer Du bist und was Du kannst.

Ihr Ansprechpartner: Henri

HENRI Hotel Hamburg Downtown
Bugenhagenstraße 21
20095 Hamburg
E-Mail: jobs@henri-hotels.com
www.henri-hotels.com