Das familiengeführte Hotel Kreuz & Post** in Grindelwald sucht eine engagierte Gastgeberpersönlichkeit mit Führungserfahrung. Du leitest unser Front Office, organisierst den Rezeptionsalltag und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen herzlichen und professionellen Gästeservice.

Dein Aufgabenbereich

Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft

Betreuung von Individual- und Gruppenreservationen, Gästekorrespondenz und Beschwerdemanagement

Pflege der Buchungsplattformen, Raten und Kontingente sowie Unterstützung des Revenue Managements

Betreuung von Reisebüros und Veranstaltern, Vertragsverwaltung und Durchführung von Hotelführungen und Site Inspections

Kontrolle der Tages- und Monatsabschlüsse, Debitoren und Zahlungen

Betreuung der Front-Office-Systeme sowie Unterstützung der Direktion bei administrativen Aufgaben und Projekten

Dein Profil

Hotelfachliche Ausbildung und mehrjährige Erfahrung am Front Office, idealerweise in einer Führungsposition

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

Freude an der Teamführung und am persönlichen Gästekontakt

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office; Kenntnisse in Protel, SiteMinder und Lybra sind ein Plus

Unsere Philosophie und deine Vorteile

Wir leben persönliche Gastfreundschaft, kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Miteinander. Bei uns erwarten dich eine vielseitige Führungsaufgabe mit Eigenverantwortung, Raum für eigene Ideen und die direkte Zusammenarbeit mit der Direktion – mitten in der Bergwelt von Grindelwald.

Deine Bewerbung

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines möglichen Eintrittsdatums an:

hr@kreuz-post.ch
 

Hotel Kreuz & Post AG
Dorfstrasse 85
3818 Grindelwald
Tel. 033 854 70 70
 

Wir freuen uns auf Sie!