Empfangsleiter m/w/d
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Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Lindner Congress Hotel Frankfurt
  • Festanstellung Vollzeit
  • Bolongarostr. 100, 65929 Frankfurt, Deutschland
  • Fachkraft
  • Ab sofort
  • Unser Hotel:

    Welträume - für Kongresse, Tagungen, Meetings & Events!
    Am Rande der Höchster Fachwerk-Altstadt nahe dem Industriepark Höchst, dem Höchster Schloss und der Jahrhunderthalle, nur 100 Meter vom schönen Mainufer entfernt, begeistert das Lindner Congress Hotel seine Tagungsgäste mit geschmackvollem Design, fantastischen Veranstaltungsmöglichkeiten, neuester Tagungs- & Kommunikationstechnik und origineller Gastronomie im bayerischen Stil. Die ausgezeichnete Anbindung an alle wichtigen Verkehrsknoten und öffentlichen Verkehrsmittel sorgt bei jedem Anlass für Flexibilität. Die Business- & Freizeitmöglichkeiten im Hotel und die angrenzenden exklusiven Appartementhäuser machen es zur attraktiven und in jeder Beziehung komfortablen Location für Frankfurt-Besucher und Boardinghouse-Gäste. Arbeiten und Leben im Herzen von Frankfurt Höchst!
    Zur Unterstützung unseres Empfangsteam suchen wir einen Assistant Front Office Manager (m/w/d) zum 01. November 2022 oder nach Vereinbarung.
    Sie haben Ihre Unterlagen gerade nicht zur Hand oder keine Zeit diese zuschicken?
    Kein Thema, dann gerne über den "unkomplizierten" Weg mit einer Videobotschaft - hier entlang! 
    https://lindner-hotels.cammio.me/public/apply/52e86c46ca944c50a3e6b8dea2aada21

    Unsere Benefits:

    • Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
    • Unbefristeter Vertrag
    • Kostenfreies/ Vergünstigtes Parken
    • Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
    • Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotels
    • Jubiläums- und Sondergratifikationen
    • Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
    • Kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung durch ein breites Trainingsangebot
    • Spiel, Spaß und jede Menge Wissen durch unser E-Learning Tool.
    Gehaltsspanne: 36.000 - 42.000 EUR Brutto/Jahr

    Die Aufgaben:

    • Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf in der Abteilung
    • Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
    • Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
    • Persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus bei Geburtstagen und Jubiläen
    • Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Zusatzangebote
    • Führung und Anleitung der Rezeptionsmitarbeiter bei der täglichen Arbeit
    • Beschwerdemanagement
    • Sicherstellung der Einhaltung geltender Standards
    • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
    • Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen
    • Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
    • Allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
    • Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kommissionsabrechnungen
    • Debitorenkontrolle
    • Vorbereitungsarbeiten für die Buchhaltung und den Monatsabschluss
    • Mitverwaltung des Kundenbindungsprogramm "Lindner Nights"
    • Durchführung von Mitarbeiterschulungen

    Das Profil:

    • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Duales Studium in der Hotel- oder Tourismusbranche
    • Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
    • Gute EDV-Kenntnisse (gesamtes MS-Office-Paket)
    • Kenntnisse PMS OPERA / OPERA CLOUD
    • Fähigkeit zum vernetzten Denken
    • Sehr gute Ausdrucksweise, fließend Deutsch in Wort und Schrift
    • Gute Englischkenntnisse
    • Selbstständige, gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
    • Organisationsgeschick, hohe Flexibilität sowie Belastbarkeit
    • Kontaktfreudigkeit, hohes Dienstleistungsverständnis und Zuverlässigkeit
    Über uns:
    Die Lindner Hotels AG ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern.

    Die Gruppe bietet unter einem Dach zwei hochwertige Hotelmarken an:
    Die klassische Marke Lindner Hotels & Resorts steht für individuelle Business- und Resort Hotels, die sich dem rundum-Service am Gast verschrieben haben.
    Die 2015 gegründete Marke me and all hotels setzt auf Boutique Charakter, technische Finesse und lokale Veranstaltung in zentralen Citylagen mit individuellem Design und lässig-ungezwungenem Flair.

    Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Daher sind wir stolz, zu den kununu Top Companies 2022 (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) zu gehören.

    Lindner Congress Hotel Frankfurt

    Adresse:
    Bolongarostr. 100
    65929 Frankfurt am Main
    Deutschland
    Kontaktdaten:
    Jutta Sackbrook
    www.lindner.de
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel 4 Sterne

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    Job-ID: OVV2A0 | Drucken