Empfangsleiter m/w/d
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Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel
  • Festanstellung Vollzeit
  • Hugo-Eckener-Ring 15 Terminal 1, 60549 Frankfurt am Main, Deutschland
  • Fachkraft
  • Ab sofort
  • Zwei Marken – unendlich viele Möglichkeiten! Ihre Reise beginnt hier!

     

    Zwei Premiummarken, ein Arbeitgeber? Wir ermöglichen es! Bei uns befinden sich mit dem Frankfurt Airport Marriott Hotel und dem Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center gleich zwei Flaggschiffe der internationalen Spitzenhotellerie unter einem Dach. 1.012 Zimmer verteilt auf 2 Hotels, 58 Tagungsräume inkl. dem größten Hotel Congress Center in Frankfurt, 3 Restaurants, 2 Bars, 2 Lounges, 1 Fitnesscenter – mehr geht nicht! Das Einzige das noch fehlt? Sie! Verleihen Sie Ihrer Karriere Flügel und starten Sie gemeinsam mit uns durch! Ready for take-off?

    Es erwartet Sie

    • Sie sind bereit, in Ihrer Karriere durchzustarten? Als Front Office Manager (w/m/d)  leiten Sie unser Front Office Team
    • Sie übernehmen die operative Führung sowie die Administration 
    • Sie sind für die Mitarbeiterführung innerhalb Ihrer Abteilung zuständig und übernehmen Mitarbeitergespräche sowie die Durchführung von fachbezogenen Trainings
    • Mit Leidenschaft für Ihren Job und die Hotellerie motivieren Sie Ihr Team jeden Tag aufs Neue und stellen somit die Erreichung der Abteilungsziele sicher
    • Sie sind Ansprechpartner:in für Ihr Team und kümmern sich um die Erstellung von Dienstplänen sowie die Urlaubsplanung
    • Abteilungsübergreifende Projekte 
    • Flugverspätung, kurzer Zwischenstopp oder Geschäftsreise – es gibt viele Gründe warum unsere Gäste zu uns kommen, seien Sie einer davon. Als Expert:in auf Ihrem Gebiet wissen Sie, was unsere Gäste brauchen und tun alles, um deren Aufenthalt so unvergesslich wie möglich zu machen
    • Sie beraten unsere Gäste in allen Anliegen & Belanden und haben immer die richtige Antwort parat 
    • Sie behalten auch in komplizierten Situationen einen kühlen Kopf und wissen auf Grund Ihrer Expertise mit Gästebeschwerden umzugehen und finden eine Lösung – Sie wissen, dass man auch negative Eindrücke mit der richtigen Einstellung in positive Erinnerungen verwandeln

    Das bringen Sie mit

    • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position am Front Office
    • Nachweisliche Erfahrung in der Teamführung
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer vielschichtigen und anspruchsvollen Gäste
    • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Opera Kenntnisse sind von Vorteil
    • ein kompetentes und verbindliches Auftreten
    • Lust auf eine neue Herausforderung in einem der größten Flughafenhotels Europas

    Wir bieten Ihnen

    • Ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit zwei Premiumklasse Hotels unter einem Dach in dem Sie gefordert und gefördert werden
    • Gute Aufstiegschancen im Haus sowie gute Transfermöglichkeiten in unsere Schwester-Hotels
    • Angenehmes Arbeitsklima sowie positive Ergebnisse bei www.kununu.com
    • Strukturierte und fundierte Einarbeitungszeit und –Programme
    • Externe und interne Trainings (eigene Trainingsabteilung im Haus) sowie Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
    • Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B Discounts in unseren über 8.000 Hotels der Marriott-Gruppe weltweit
    • Anerkennung von sehr guten Leistungen (Wahl: Mitarbeiter des Monats)
    • Teamevents und Möglichkeiten, sich sozial zu engagieren
    • Sehr gute Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung
    • Wohnmöglichkeiten für die erste Zeit und Hilfe bei der Wohnungssuche
    • Das Gehalt bestimmt sich nach dem hessischen Tarifvertrag, der einer der besten im Bundesgebiet ist
    • Übertarifliches Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
    • Fahrtkostenzuschuss
    • Vergünstigte Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
    • Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
    • Vermögenswirksame Leistungen
    Über uns:
    Unsere Firmen-Philosophie ist: „We hire for attitude – we train for skills“. Ihre Ausstrahlung ist entscheidend, alles weitere lernen Sie bei uns von kompetenten und erfahrenen Kolleginnen und Kollegen!

    Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, wir finden dann gemeinsam mit Ihnen die passende Position bei uns!

    Bei weiteren Fragen rufen Sie doch einfach an: Tel. 0 69 69 77 - 12 96 oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter hr.frankfurt@marriott.com. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!

    Und jetzt freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

    Unser Konzern Marriott International inkl. seiner Marken, zu denen auch die Marken Marriott und Sheraton gehören, fördert die Chancengleichheit und Gleichbehandlung und verpflichtet sich, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern.

    Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel

    Adresse:
    Hugo-Eckener-Ring 15
    Terminal 1
    60549 Frankfurt am Main
    Deutschland
    Kontaktdaten:
    Frau Sophie Neubauer
    +49 69 69771296
    hr.frankfurt@marriott.com
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel

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