Empfangsleiter m/w/d
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Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Courtyard by Marriott Dortmund
  • Festanstellung Vollzeit
  • Emil-Figge-Straße 41, 44227 Dortmund, Deutschland
  • Führungskraft
  • Ab sofort
  • Wir suchen dich ab sofort!

    Wir bieten

    • Ein menschliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe – immer! Die Tür für ein persönliches Gespräch wird stets weit offen stehen.
    • Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team. Hand in Hand ist bei uns keine Floskel
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
    • Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
    • Zugehörigkeit zu einer weltweiten Hotelkette mit den dazugehörigen Vergünstigungen auf Hotelübernachtungen u.v.m.

    Deine Aufgaben

    • Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
    • Kontrolle der Einhaltung von Kredit-, Raten- und Segmentrichtlinien sowie Debitorenbearbeitung
    • Verantwortung für professionelle Reklamationsbehandlung
    • Kontrolle der Tagesumsatzberichte
    • Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
    • Zuständig für die Schichtleitung im Früh- und Spätdienst
    • Dienst- und Urlaubsplanung
    • Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter und Azubis
    • administrative Aufgaben

    Dein Profil

    • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches und positives Auftreten
    • Berufserfahrung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung ist wünschenswert
    • Pro-aktive Persönlichkeit mit dem Ziel ein guter Gastgeber zu sein
    • Selbstständiges Arbeiten und Teamplayer
    • Organisationstalent
    • Gute Kommunikationsfähigkeit
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
    • Idealerweise Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera

    Du bist neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

    Über uns:

    Wir suchen motivierte Kolleginnen und Kollegen, die mit uns gemeinsam eines der spannendsten Hotelprojekte im Ruhrgebiet gestalten wollen. Unser Hotel „Hotel Dortmund am Technologiezentrum“ erwartet dieses Jahr umfassende Renovierungen gefolgt von einem Re-Branding zu der Marriott Marke „Courtyard by Marriott“. Sei dabei und bring Dich ein, wenn wir schon bald unter neuem Namen durchstarten.

    Courtyard by Marriott Dortmund

    Adresse:
    Emil-Figge-Straße 41
    44227 Dortmund
    Deutschland
    Branche:
    Hotellerie/Beherbergung
    Betriebsart:
    Hotel 3 Sterne

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    Job-ID: POBGWB-IUL | Drucken