Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Wir suchen ab dem 01.07.2024 oder nach Vereinbarung eine/n Assistant Front Office Manager (m/w/d) für das Mercure Hotel Düsseldorf City Center.

Wir bieten:

• Festes 13. Gehalt
• Prämiensystem
• zusätzliche VWL- und Sozialzusatzleistungen
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Sämtliche Vorteile einer internationalen Hotelkette
• Nur Früh- oder Spätdienst
• persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihr Profil:

• Ausbildung im Hotelfach und entsprechende Berufserfahrung 
• Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Umgang mit MS Office und Opera 

Ihre Aufgaben:

• Koordination aller internen Arbeitsabläufe in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
• Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Verantwortung für die Umsetzung der Qualitätsstandards
• Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und Beschwerdemanagement
• Professionelle Gästebetreuung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen! 

Über uns:

Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt. Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar/Pub. Aussenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.