• 50321 Brühl
• Erlebnishotels
• Unbefristet
• Vollzeit

Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

Drei Hotels – drei Erlebnisse: Der Zauber Asiens im Hotel Ling Bao, afrikanische Lebensfreude im Hotel Matamba und eine aufregende Entdeckerreise im Hotel Charles Lindbergh. Kurzum: Eine phantastische Welt und ein einzigartiger Arbeitsplatz.

Du möchtest in Deutschlands bestem Freizeitpark arbeiten, Teil eines seit 1967 familiengeführten Unternehmens sein und Gäste in drei preisgekrönten Erlebnishotels willkommen heißen? Im Ling Bao, Matamba und Charles Lindbergh beginnt der Urlaub deiner Gäste an deiner Rezeption. Du empfängst deine Gäste mit einem Lächeln und vermittelst ihnen ein ganz besonderes Willkommensgefühl? Du schätzt eine starke Gemeinschaft an einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz? Dann werde ein wertvoller Teil unseres phantastischen Teams!

Das bieten wir dir

• DEHOGA:

  Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung.

• Planbarkeit:

  Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.

• Freikarten und Angebote:

  Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping

• Mitarbeiterevents:

  Mitarbeiterfeiern wie beispielsweise Teamevents oder Weihnachtsfeiern

• Mitarbeiterrestaurant:

  Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.

• Familienunternehmen:

  Familiäres Arbeitsumfeld, kurze Wege und sichere Jobperspektiven.

Mach's phantastisch mit

• herzlicher Empfang unserer Hotelgäste
• Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out an unserer Rezeption
• Auskunft und Beratung zu sämtliche Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts
• Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste
• Austausch mit verschiedenen Fachbereichen bezüglich Gästeanliegen

Begeistere uns mit

• mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Hotelfach oder praktischer Erfahrung am Empfang bzw. an der Rezeption
• Leidenschaft für Gastfreundschaft und einem ausgeprägten Servicegedanken
• hohem Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
• fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen
• Flexibilität und Bereitschaft zum Einsatz im Früh-, Mittel- und Spätdienst im Wechsel (ca. 06:30–15:00 Uhr bzw. 14:30–23:00 Uhr) sowie an Wochenenden
• Mobilität, als wichtige Voraussetzung aufgrund der Arbeitszeiten

Hast du noch Fragen?

Dein phantastisches Team und unsere Ansprechpartner:innen freuen sich sehr dich kennenzulernen.