Herzlich Willkommen in der Arvena-Familie!

In der Arvena Familie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern die Leidenschaft. Wir sind ein bunter Mix aus erfahrenen Profis und dynamischen Newcomern, die gemeinsam eine unschlagbare Energie erzeugen. Seit über 40 Jahren ist dies der Schlüssel zu unserem Erfolg.

Unser ****Arvena Reichsstadt Hotel im Herzen von Bad Windsheim ist eines von vier familiengeführten Arvena Hotels in Franken. Mit 112 komfortablen Hotelzimmern, 10 Tagungsräumen für bis zu 350 Personen, Hotelbar und Restaurant mit Gartenterrasse sind wir eines der größten Hotels in Bad Windsheim.

Zur Verstärkung unseres Arvena-Teams suchen wir ab 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine/-n Empfangs- und Reservierungsleiter/-in (m/w/d).

Wir freuen uns auf Sie!

Sie sind der geborene Gastgeber und haben stets ein Lächeln auf den Lippen?

Als Empfangs- und Reservierungsleiter/-in (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Im Team sind Sie für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes verantwortlich und haben folgende Aufgaben:

• Check-In & Check-Out
• optimale Reservierungsannahme und -betreuung
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Aneignung umfassender Kenntnisse über Zimmerkategorien und -preise
• Kassenführung
• Rechnungserstellung
• Kontingentsverwaltung
• Pflege der Gästekorrespondenz
• Reibungslose Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses
• Dienstplanerstellung 
• Anleitung der Mitarbeiter:innen und Auszubildenden

Wen wir suchen?

Ihr Profil:

• Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in einer ähnlichen Positionoder als Schichtleitung am Empfang oder bereits Erfahrung in der Reservierung
• Zuverlässige, selbstständige und genaue Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit 
• gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache von Vorteil
• Kenntnisse in Sihot.PMS und Sihot.POS von Vorteil
• Respekt im Umgang mit unseren Gästen, Kollegen und Vorgesetzten

Wir bieten Ihnen:

• Betriebsferien über Weihnachten
• Zuschläge für Nacht, Sonn- und Feiertage
• digitale Zeiterfassung, Überstunden werden mit Freizeit ausgeglichen
• Arvena Family Rate sowie Einkaufsrabatte
• eine faire Bezahlung 
• einen sicheren Arbeitsplatz
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• herzliche Aufnahme in unser Arvena-Team 

Kontakt

Wir sind schon sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen gespannt!

Bitte senden Sie uns diese mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellungen an:

ARVENA REICHSSTADT
Pastoriusstraße 5
91438Bad WindsheimHerr Felix Krönert
Direktor
098419070
buchhaltung@arvenareichsstadt.de
www.arvena-reichsstadt.de