Rezeptionsleitung/Stellvertretende Hotelleitung (w/m/d)

Für unser BSW-Hotel Isarwinkel in Bad Tölz suchen wir ab sofort eine Rezeptionsleitung/Stellvertretende Hotelleitung (w/m/d).

 Das bieten wir Ihnen:

• Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
• sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr – kann auch in den Ferienzeiten genommen werden
• 39-Stunden-Woche mit monatlicher Dienstplanung
• Führung eines Langzeitkontos, z.B. für ein Sabbatical oder den früheren Eintritt in den Ruhestand
• regelmäßige Entgelterhöhung
• Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge ab 20 Uhr
• Urlaubsgeld und bis zu 100 Prozent Weihnachtsgeld
• hausinternes Prämiensystem
• Auszahlung der vorhandenen Überstunden
• arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung Im Bereich der Hotellerie und/oder Gastronomie bzw. mit kaufmännischer Ausrichtung
• mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in der Hotellerie oder ähnlicher Betriebe
• sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme und der diversen marktüblichen Reservierungsprogramme, insb. PROTEL und hohe Affinität zu IT-Themen
• breit gefächertes kaufmännisches Fachwissen
• erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und/oder die persönliche Fähigkeit, Personal zu führen
• Entscheidungsfreudigkeit, Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
• kundenfreundliches und verbindliches Auftreten
• gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen, offenes Wesen
• Team- und Konfliktfähigkeit
• Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
• Belastbarkeit und Flexibilität

Das sind Ihre Aufgaben:

• Fachgerechte und stets kundenorientierte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen (Check in und Check out)
• Bedienung des aktuellen Hotelreservierungsprogrammes sowie die Kontrolle des Tagesabschlusses und der Kasseneinnahmen und die Führung des Kassenbuches.
• Erstellung und Versand von Debitorenrechnungen unter Berücksichtigung der BSW internen Rechnungshandhabung. Erstellen und Kontrolle von Gästerechnungen
• Erstellen von Umsatzberichten, Kontrolle der Saldenliste und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen.
• Beraten von Gästen und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen auch in Zusammenarbeit mit der Reservierungszentrale Dienstleistungszentrum. Erledigung der anfallenden Korrespondenz.
• Unverzügliche Information der Hotelleitung über Ereignisse und Entscheidungserfordernisse, die entsprechend ihrer tatsächlichen oder möglichen Auswirkung als „bedeutend“ gelten müssen.
• Sonderaufgaben oder andere der Qualifikation und den Fähigkeiten entsprechende zeitweilige oder dauerhafte Aufgaben im Auftrag des Leiters des Ferienhotels.
• Führen der unterstellten Mitarbeiter; Mitwirken beim Festlegen der Arbeitsteilung.
• Mitwirkung beim Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen
• Vertretung der Hotelleitung inkl. Personalführung und Dienstplanung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen inklusive frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail !

Wir als Stiftungsfamilie BSW & EWH fördern aktiv Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen –unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter.

Über uns:

Die Stiftungsfamilie BSW & EWH ist eine betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn, des Bundeseisenbahnvermögens und weiterer Eisenbahnverkehrsunternehmen. Sie sorgt mit einem ganzheitlichen Konzept für die Verbesserung der Lebensqualität und Leistungsfähigkeit der Bahnbeschäftigten. Das Leistungsportfolio umfasst die Bereiche Soziales und Gesundheit, Reise und Erholung sowie Kultur und Freizeit.