Concierge m/w/d

Unsere Anforderungen:

• Fundierte Ausbildung und Berufserfahrung am Empfang, in der Gästebetreuung oder vorzugsweise bereits als Concierge in vergleichbaren Hotels
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office sowie allen anderen Abteilungen
• Gewährleistung und Training der vorgegebenen Standards zur Service- und Umsatzmaximierung
• Optimale Betreuung unserer Hotelgäste
• Gute Ortskenntnisse von Schmallenberg und Umgebung sind von Vorteil
• Anwendererfahrung mit dem hotelspezifischen Programm PROTEL
• Gute Kenntnisse der Deutschen und Englischen Sprache
• Führerschein der Klasse B
• Freundliche, aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit
• Organisationstalent und eine hohe Servicebereitschaft

Unser Angebot an Sie

Die größte Gastfreundlichkeit und den besten Service erreichen wir nur, wenn wir unseren Mitarbeitern das Beste bieten:

• flache Hierarchien
• familiäres Betriebsklima mit direktem Draht zum Chef
• Mitarbeiterfeste
• eigenverantwortliches Arbeiten im exklusiven 5 Sterne Ambiente
• umfangreiche Förderungen und individuelle Aufstiegschancen
• konstante interne und externe Schulungen , Coachings und Workshops statt eingefahrener Prozesse
• kostenfreie und abwechslungsreiche gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter-Bistro
• kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit
• geregelte Arbeitszeiten per elektronischem Zeiterfassungssystem
• effiziente betriebliche Kommunikation über das System Hotelkit
• übertarifliche Bezahlung mit Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• unbefristete Arbeitsverträge
• langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
• Ehrungen zu Jubiläen
• unterstützende Wohnungssuche
• kostenlose Nutzung des Wellness- und Fitnessbereichs
• Einkaufsrabatte und Reduktionen in betriebseigenen Einrichtungen
• Zugriff auf stark reduzierte Angebote bei über 200 Partnern von Apple bis Zalando
• 50 € Mitarbeiter-Rate in allen Romantik Hotels und weitere vergünstigte Reisepreise in über 300 Hotels
• und zu guter letzt, Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen
  
  So macht Arbeiten Freude!