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Gap Year Guest Service & Relation (m/w/d)

Gap Year Guest Service & Relation (m/w/d)

AIDA Cruises
  • Zeitvertrag/Saison
  • Am Strande 3d, 18055 Rostock, Deutschland
  • Fachkraft
  • Ab sofort
  • Ihr angesteuertes Ziel

    • Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Feedback und Reklamationen unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und Unternehmensrichtlinien
    • Erstellen von maßgeschneiderten Angeboten zur Erhöhung der Gästezufriedenheit
    • An Bord: Ansprechpartner für unsere Gäste zu generellen Schiffsinformationen, Kabinenausstattung, Bordprogramm etc.
    • Unterstützung beim Check-in und Check -out der Gäste

    Ihr bisheriger Kurs

    • Bachelorstudium im Bereich Tourismus- oder Hotelmanagement
    • Erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich, Verkauf oder in der Kundenberatung
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office
    • Hohes Maß an Kundenorientierung, Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
    • Sehr gute Umgangsformen, Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und sicheres Auftreten

    AIDA Benefits

      Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie idealerweise als Online-Bewerbung auf www.aida.de/careers einreichen.

      Über uns:
      AIDA Cruises ist eines der wachstumsstärksten und wirtschaftlich erfolgreichsten touristischen Unternehmen in Deutschland und beschäftigt derzeit rund 11.400 Mitarbeiter aus 40 Nationen, 10.000 davon an Bord, 1.400 an den Unternehmenssitzen in Rostock und Hamburg.
      AlDA betreibt und vermarktet mit derzeit 11 Kreuzfahrtschiffen eine der modernsten Flotten der Welt. Die Schiffe werden nach den höchsten internationalen Qualitäts-, Umwelt-, und Sicherheitsstandards betrieben. Bis 2020 wird die AIDA Flotte auf 14 Schiffe wachsen.

      Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie idealerweise als Online-Bewerbung auf www.aida.de/careers einreichen.

      AIDA Cruises

      Adresse:
      Am Strande 3d
      18055 Rostock
      Deutschland
      Kontaktdaten:
      www.aida.de/careers
      Branche:
      Schifffahrt
      Betriebsart:
      Kreuzfahrtschiffe/See

      Weitere Jobs von AIDA Cruises

      Job-ID: QW57N5 | Drucken