Bankettassistent (m/w/d) in Voll-/Teilzeit

Sie haben sich bereits für die tollste Branche der Welt entschieden und suchen eine neue Herausforderung? Dann werden Sie Teil unseres kreativen Teams im Best Western Premier Parkhotel Kronsberg Hannover!

Dein Arbeitsplatz - Von Herzen anders: Das 4-Sterne Superior Best Western Premier Parkhotel Kronsberg liegt direkt neben der ZAG-Arena und gegenüber dem Messegelände. Das Hotel wird bereits seit 4 Generationen von der Inhaberfamilie Bock geführt und vermittelt durch ein einzigartiges Ambiente den Gästen ein Gefühl des Zuhause seins. Es verfügt über 200 Zimmer, 2 Restauranträumen, Hotelbar, Smokers Lounge, Games Lounge und einen Wellnessbereich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Bankettassistenten (m/w/d) in Voll-/ oder Teilzeit ab 25 Std.

Benefits

Das Wohlbefinden unserer MitarbeiterInnen ist uns sehr wichtig.
Wir möchten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen. Mit unseren Benefits stellen wir sicher, dass Sie Ihr volles Potential bei uns entfalten und sich in Ihrer Karriere bei uns weiterentwickeln können. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, welche von Teamwork, Respekt und Zusammenhalt geprägt ist. Bei uns finden Sie nicht nur KollegInnen, sondern ein tolles Team, welches Sie unterstützt und motiviert.
Werden Sie Teil dieses dynamischen und gastorientierten Teams. Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen und gemeinsam großartige Erfahrungen zu schaffen - für unsere Gäste und für uns selbst. Außerdem:

• Ermäßigtes Reisen innerhalb der Best Western Kette
• Angemessene Bezahlung samt Urlaubsgeld
• Vorteile wie Essenszuschüsse, einem Mobilitätsbudget und weiteren exklusiven (Shopping-) Rabatten via App
• Jobfahrrad
• Zuschuss zur Altersvorsorge
• Digitale Zeiterfassung und Dienstplan-App für mehr Flexibilität
• Berücksichtigung von individuellen Freiwünschen
• Vergünstigte Verpflegung vor Ort sowie kostenfreies Obst, Wasser und Kaffee
• Zugang zu kostenfreien Schulungen und Weiterbildungen durch die Best Western Akademie

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln können
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse mit der Hotelsoftware "Guestline" wären wünschenswert
• Sie sind vertraut mit MS-Office Anwendungen
• Sie zeichnen sich durch Ihre Kreativität, Belastbarkeit und Ihr Organisationstalent für die Planung von Veranstaltungen (Hochzeiten, Tagungen, Banketten) aus
• Sie haben eine kommunikative, offene und herzliche Art Ihren Gästen und Kollegen gegenüber
• Sie können selbständig, strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten
• Sie arbeiten gern im Team
• Sie haben gute Umgangsformen, ein angenehmes Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Annahme von Anfragen
• Annahme und Verwaltung von Reservierungen für Sonderveranstaltungen (Weihnachten, le petit chef etc.)
• Persönliche Veranstaltungsabsprachen
• Gästeberatung und -betreuung
• Begrüßungs- und Feedbackgespräche mit Tagungsleitern und Referenten
• Erstellen von Veranstaltungsangeboten und Verträgen
• Begleitung von Veranstaltungen um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Organisation der Veranstaltungsabläufe
• Bedienen und Bereitstellen von Tagungstechnik
• Interne Kommunikation mit den beteiligten Abteilungen
• Koordinieren der beteiligten Abteilungen
• Kontrolle der Banketträume auf Sauberkeit und Ordnung
• Anerkennung und Wertschätzung der Arbeit und Leistung der Kollegen
• Durchführung und Erstellung von Getränke-Inventuren
• Sicherstellung eines sauberen und organisierten Arbeitsplatzes
• Aktive Mitarbeit und Unterstützung der Teamarbeit im Hotel und in der Abteilung
• Durführung einer anderen, seinen Fähigkeiten entsprechende, gleichwertige Tätigkeit, im Rahmen der betrieblichen Notwendigkeiten und in zeitlich zumutbaren Grenzen auch in einem anderen Betrieb des Unternehmens.

Über uns:

Bereits seit 1965 existiert das 4-Sterne Superior Parkhotel Kronsberg und wird in der 4. Generation von Familie Bock geführt. Um seit 54 Jahren als ein Familienbetrieb in der gehobenen Gastronomie und Hotellerie bestehen zu können, braucht es neben einer weitsichtigen Geschäftsführung vor allem ein beständiges und erfahrenes Team. Unser Schwesternhotel Best Western Hotel Der Föhrenhof ist ein 3-Sterne Superior Hotel in Lahe und wird ebenfalls von Familie Bock geführt.  "Jedes Unternehmen ist nur so erfolgreich, wie es seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind.
Voraussetzung für ein beständiges und gleichzeitig dynamisches und motiviertes Team sind gegenseitige Achtsamkeit, Ehrlichkeit und Transparenz. Regelmäßige Mitarbeitergespräche fördern die Entwicklung und begleiten die Mitarbeiter/innen auf den richtigen Weg zum beruflichen Erfolg. Wichtig ist auch, Mitarbeiter/innen in Entscheidungsfindungen und Handlungsweise Vertrauen zu schenken. Nur so profitieren wir von einem starken Team."
Familie Bock, Geschäftsleitung