Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung der Gäste an der Rezeption
- Reservierungs- und Buchungssysteme bedienen und verwalten
- Unterstützung der Gäste bei ihren Wünschen und Anliegen
- Professionelle Beratung und Kommunikation mit internationalen Gästen
- Administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von E-Mails, Korrespondenz und Abrechnungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um den Aufenthalt der Gäste unvergesslich zu gestalten
- Während Ihrer Ausbildung durchlaufen Sie alle wichtigen Abteilungen des Hotels: Front Office, Housekeeping, Restauration, Küche, Sales & Marketing, Einkauf, Finanzen, Reservierungen und Human Resources
Das bringen Sie mit:
- Eine fundierte und abwechslungsreiche Ausbildung in einem der renommiertesten Hotels Europas
- Einblick in die verschiedenen Abteilungen eines Luxushotels
- Eine familiäre und unterstützende Arbeitsatmosphäre
- Ein dynamisches und junges Team, welches viel Freude bei der Arbeit hat
- Europa Park Vergünstigungen
- Mitarbeiter- sowie Family & Friends Vorteile im Les Trois Rois
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
- Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse im Umgang mit internationalen Gästen zu verbessern
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten in der gehobenen Hotellerie nach erfolgreichem Abschluss ihrer Ausbildung
Über uns:
Das historische 5-Sterne Superior Grand Hotel Les Trois Rois liegt an Basels exklusivster Lage direkt am Rhein. Die Gäste finden 101 Zimmer und Suiten, drei hervorragende Restaurants, eine Bar, sieben vielseitig verwendbare Bankett- und Seminarräume und einen für die Stadt und Region Basel unvergleichlichen Ballsaal vor.
Das Cheval Blanc ist ein mit 18 Gault Millau Punkten und 2 Michelin Sternen ausgezeichnetes Gourmetrestaurant, in welchem die französische Haute Cuisine zelebriert wird. Peter Knogl ist Koch des Jahres 2011.
Das Hotel weist seit Januar 2008 ein nach ISO 9001:2008 zertifiziertes Qualitäts-Managementsystem aus.