Schichtleiter Service m/w/d

Du bist gerne mittendrin statt nur dabei, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und weißt, wie guter Service im Team funktioniert?

Dann komm zu uns ins 4-Sterne mk | hotel rüsselsheim!

Für unseren Servicebereich suchen wir einen Schichtleiter Service, der Verantwortung übernimmt, das Team im Tagesgeschäft koordiniert und gleichzeitig selbst mit anpackt – im à-la-carte-Service genauso wie bei Tagungen und Veranstaltungen.

Deine Aufgaben:

• Du koordinierst den Service während deiner Schicht und sorgst dafür, dass operativ alles rundläuft.
• Im à-la-carte-Service bist du Gastgeber, behältst den Überblick und arbeitest selbst aktiv am Gast mit.
• Du koordinierst das Serviceteam, verteilst Aufgaben sinnvoll und unterstützt dort, wo du gebraucht wirst.
• Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Service und Küche und sorgst für eine gute Abstimmung.
• Du bereitest gemeinsam mit dem Team unseren Tagungsbereich mit 350 m² und 6 Veranstaltungsräumen vor und stellst sicher, dass Räume, Bestuhlung, Ausstattung und Kaffeepausen passen.
• Während Tagungen und Veranstaltungen bist du für unsere Gäste ansprechbar und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Du achtest auf Servicequalität, Ordnung und einen professionellen Auftritt.
• Bei kurzfristigen Änderungen findest du pragmatische Lösungen und behältst einen kühlen Kopf.

Dein Profil:

• Du hast Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie und fühlst dich im klassischen Restaurant- und à-la-carte-Service zuhause.
• Du hast idealerweise bereits erste Verantwortung im Team übernommen – oder möchtest jetzt den nächsten Schritt gehen.
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und arbeitest gerne direkt am Gast.
• Du kannst ein Team koordinieren, klar kommunizieren und auch bei viel Betrieb den Überblick behalten.
• Du arbeitest zuverlässig, organisiert und lösungsorientiert.
• Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auch auf Englisch mit unseren Gästen verständigen.
• Für dich bedeutet Führung nicht nur delegieren: Du packst selbst mit an.

Was wir dir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Position zwischen à-la-carte,Tagungen und Veranstaltungen.
• Verantwortung und die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten.
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem etablierten 4-Sterne-Hotel.
• Kostenfreie Verpflegung im Hotel.
• Ein attraktives Vergütungspaket mit umfangreichen Sozialleistungen, darunter firmeneigene Ferienhäuser zur kostenfreien Nutzung.
• Einen sicheren Arbeitsplatz und selbstverständlich pünktliche Gehaltszahlungen.
• Mit über 8.000 Mitarbeitenden gilt bei uns: Fair Play im Team.

Über uns:

Das mk | hotel rüsselsheim befindet sich in der Mainstraße 4–6, 65428 Rüsselsheim, nur ca. 500 m vom Bahnhof und 100 m vom Main entfernt. Das Angebot unseres Hauses umfasst 116 Zimmmereinheiten in verschiedenen Kategorien, unser Wirtshaus "Rüsselsheimer Bräu", eine große Dachterrasse mit Blick auf den Main sowie moderne Tagungsräume für Meetings, Seminare und Privatfeiern auf insgesamt rd. 350 qm.