Assistenz der Hoteldirektion (m/w/d) (50% Personal Assistance & 50% Projektaufgaben) (d/m/w)

Luxus neu definiert – werden Sie Teil unseres exklusiven Teams:

Als rechte Hand unserer Hoteldirektion vereinen Sie zwei spannende Welten: Einerseits halten Sie dem General Manager den Rücken frei, andererseits packen Sie bei strategischen Projekten, Audits und Events vor Ort tatkräftig mit an. Sie bewegen sich ebenso sicher in der Administration wie im operativen Geschäft und stellen mit Ihrem Blick fürs Detail sicher, dass unsere Exzellenz überall spürbar ist.

Personal Assistance & Executive Support:

• Personal Assistant: Sie unterstützen die Hoteldirektion vorausschauend im Tagesgeschäft, verwalten Termine, priorisieren Anfragen und halten der Leitung zuverlässig den Rücken frei.
• Kommunikation & Diskretion: Sie übernehmen die vertrauliche Korrespondenz und fungieren als empathische wie bestimmende Schnittstelle zwischen Direktion, Abteilungsleitenden und externen Partnern.
• Board- & Meeting-Support: Sie bereiten Protokolle, Berichte sowie Präsentationen (u. a. für Meetings mit dem Verwaltungsrat) vor und stellen die Nachverfolgung von Massnahmen sicher.

Projektmanagement & Hands-on Support:

• Audit- & Qualitätsmanagement: Sie unterstützen die Direktion aktiv bei der Vorbereitung und Durchführung interner wie externer Audits und prüfen Qualitätsstandards mit kritischem Blick.
• Hands-on Event-Support: Sie unterstützen tatkräftig bei der Vorbereitung exklusiver Events direkt auf der Fläche – Sie prüfen Setups, Tischkultur und Dekorationen vor Ort und stellen Perfektion sicher.
• Abteilungsübergreifende Projekte: Sie übernehmen Eigenverantwortung bei diversen Sonderprojekten, unterstützen bei Budgetierungsprozessen und bringen frische Impulse in operative Abläufe ein.

Das sind Sie

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position – Idealerweise in der Luxushotellerie oder auf Executive-Ebene in einem Unternehmen.
• Auge fürs Detail & Hands-on-Mentalität: Sie arbeiten nicht nur gerne am Schreibtisch, sondern bewegen sich souverän und aufmerksam auf der Fläche und sehen sofort, wo ein Setup perfektioniert werden muss.
• Diskretion & Souveränität: Sie gehen absolut vertraulich mit sensiblen Informationen um und behalten auch in dynamischen Event-Phasen den Überblick.
• Kommunikationsstärke: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind ein Plus.
• Digital & Organisiert: Sicherer Umgang mit MS Office, gängigen Hotelsystemen sowie eine hochstrukturierte, vorausschauende Arbeitsweise.

Sie schätzen es, im Zentrum des Geschehens zu stehen, bringen eine Hands-on-Mentalität mit und überzeugen mit Professionalität, Diskretion und Charme? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Benefits

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Über uns:

Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war GaultMillau-Hotel des Jahres. Unser Hotel erhielt unter anderem etliche der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz.Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neobarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmetrestaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.